关于我们

企业介绍

优信集

我们只销售愿意推荐给自己家人和朋友的车辆


关于我们

优信集团成立于2011年,是中国二手车行业的领军企业,于2018年成功登陆美国纳斯达克,成为中国二手车行业第一股。优信集团是二手车行业首创的“线下仓储式大卖场+线上全国购”商业模式的开创者,全面覆盖二手车选品、购入、检测、整备、展售到售后的一站式服务,致力于为消费者提供便捷、透明、放心的购车体验。

公司简介

公司使命:让拥有好车更简单
品牌slogan:选择二手车,选择明智生活
核心价值观:我们只出售愿意推荐给自己家人和朋友的车辆

优信集团发展历程

2011年,优信集团“优信拍”成立

2015年,优信集团成立二手车事业部,进军2C业务

2018年,优信集团在纳斯达克上市,全国购网上商城上线

2020年,优信集团开始布局自营仓储工厂店

2021年,优信集团西安首家仓储工厂店投产试营业

2021年,优信获得蔚来资本与愉悦资本3.15亿美元投资;2022年蔚来资本再次追加投资1亿美元

2021年9月,优信集团与合肥市签署战略合作协议,共同投资25亿人民币,建设世界上最大的二手车智能再制造工厂及一站式仓储大卖场

2022年12月,优信集团西安仓储工厂店重磅升级,面积达15万平方米,年产能4万台

2023年8月,优信集团合肥仓储工厂店正式营业,设计库存8000台,年产量10万台,成为行业内的标杆项目,满足了消费者多样化的需求

2024年,优信集团先后与郑州港务区、武汉经开区签订战略合作协议

2025年2月,优信二手车武汉仓储大卖场试营业,武汉仓储大卖场一期工程建筑面积14万平方米,建筑面积达140000平方米,目前开放A馆1、2、3层,一期使用面积近60000平方米,可容纳2000多台车

业务特点

优信集团通过自营收购、自建工厂,打造一站式仓储式大卖场,提供丰富的选择、透明车况和完善的售后服务,持续为客户便捷、透明、放心的购车体验,引领行业发展。

战略主轴企业价值与客户价值双轴战略

企业价值:

高品质产品保障,薄利多销,对标国际行业龙头企业,数据驱动创新,引领行业向成熟阶段转型升级。

先进生产:智能再制造工厂,行业领先的设备和技术

3D打印、智能维修等最新技术,全链路工序智能化、自动化

500万辆车的大数据检测系统、国际ISO9001认证标准检测体系,以及独创的“查客”检测系统和盲盒复检系统智能消除二手车隐患

新零售体验线下仓储式工厂店+线上全国购双渠道模式

仓储式购物环境:简洁自然、明快大方,避免繁杂装饰降低运营成本

丰富的车源:数千台车源、上百个品牌,让消费者充分对比、免费试驾,提升选购效率

完善的服务流程:涵盖收购、零售、维修保养、金融分期、保险、年检过户等全流程一站式服务

在线全国购:一站式线上交易、最便捷的购车体验“一键下单,送货上门”

数字化驱动:利用数字化工具提升交易运营效率现规模化产出与管理

13年积累海量大数据、AI价模型

实时监测全网60万二手车数据,形成独有的价格竞争力

自研“滴灌”系统,贯穿二手车收购—整备—销售—交付—售后的每一个环节

客户价值:

坚持为客户创造价值,为消费者提供满意的二手车服务体验

NPS(顾客净推荐指数)行业最高,超过60分

透明交易,薄利多销,全面线上化

十年包退(重大事故/火烧/水泡/调表)

专属售后服务群

未来展望

合肥、西安两大仓储工厂店完成建设、投产、运营并实现盈利

优信集团武汉仓储工厂店2025年一季度投产运营

优信集团与郑州航空港达成战略合作,郑州仓储工厂店即将建成投产运营

在国家政策的大力支持下,二手车市场正向品牌化、规模化、正规化发展。优信将继续秉承创新精神,以客户价值为核心,为中国消费者提供更好的服务体验。